Zasady gwarancji

Do wszystkich roszczeń gwarancyjnych wymagany jest dowód zakupu, a roszczenia należy zgłaszać przez Formularz reklamacyjny. Prawidłowa konserwacja i przestrzeganie instrukcji użytkowania pomogą zachować żywotność urządzeń i zapewnia ochronę gwarancyjną.

Nebulizator dla koni Flexineb

Obsługa gwarancyjna obejmuje bezpłatną wymianę lub naprawę, jeśli problem nie jest spowodowany błędem użytkownika. Uszkodzenia spowodowane wodą, nieprawidłowe użycie ładowarki i uszkodzenia fizyczne spowodowane uderzeniami nie są objęte gwarancją.

  • Gwarancja na sterownik E3: 2 lata od daty zakupu
  • Gwarancja na baterię: 6 miesięcy od daty zakupu
  • Gwarancja na inne części: 2 lata od daty zakupu
  • Pojemnik Flexineb jest to część eksploatacyjną i nie jest objęte gwarancją. Jego żywotność zależy od rodzaju rozpylanych substancji i sposobu jego konserwacji.

Pojemnik Flexineb jest zaprojektowane na przewidywaną żywotność do 100 użyć przy wyłącznym stosowaniu z 10 ml 0,9% roztworu soli fizjologicznej. W przypadku stosowania innych roztworów żywotność może ulec skróceniu nawet o 50%. Użytkownicy rozpylający substancje specjalistyczne lub lecznicze powinni spodziewać się krótszego czasu efektywnego użytkowania.

Urządzenie do parowania siana Nuveq / Haygain

Gwarancja na 24 miesiące, szczegóły bezpośrednio od gwaranta Tutaj 

Urządzenie do parowania siana Inovpar

– wytwornica pary: 12 miesięcy

Gwarancją nie są objęte:

  • uszkodzenia spowodowane bezpośrednio lub pośrednio nieprzestrzeganiem instrukcji montażu i użytkowania, a także powstałe w wyniku nieprawidłowej konserwacji urządzenia;
  • mechaniczne uszkodzenia urządzenia i wywołane nimi usterki;
  • urządzenia, w których stwierdzono zmiany konstrukcyjne lub przeróbki wykonane przez inne niż producent osoby.

W przypadku zgłoszenia reklamacyjnego, w którym do diagnozy wymagane jest przesłanie urządzenia do serwisu sprzedawcy / producenta (miejsca wskazanego przez gwaranta), koszty transportu reklamowanego towaru – zarówno do serwisu, jak i z powrotem – zawsze ponosi strona zgłaszająca.

Wady urządzenia ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dostarczenia rzeczy przez klienta.