FAQs

Zapewnienie bezpieczeństwa sprzętu w stajni jest bardzo ważne. Najskuteczniejszym sposobem na ochronę urządzenia Haygain jest przechowywanie go w bezpiecznej, zamykanej przestrzeni, takiej jak paszarnia lub oddzielne pomieszczenie gospodarcze. Jeśli jednak urządzenie musi stać w miejscu ogólnodostępnym, sama jednostka (skrzynia) może zostać dodatkowo zabezpieczona za pomocą łańcucha z blokadą. Pozwala to na przypięcie parownika do stałego…

Tak, oczywiście! Wiemy, że życie w stajni bywa intensywne, a urządzenia często pracują na pełnych obrotach, dlatego części zamienne do systemów Haygain są powszechnie dostępne. Nie musisz martwić się o wymianę całego urządzenia, jeśli zużyje się tylko jeden element. Aby mieć pewność, że wybierzesz element idealnie dopasowany do Twojego modelu i rocznika, skontaktuj się z…

Przykro nam, że Twoje urządzenie odmówiło posłuszeństwa, ale spokojnie – Haygain oferuje pełne wsparcie serwisowe i naprawcze dla swoich generatorów pary. Zależy nam na tym, aby Twój koń jak najszybciej wrócił do otrzymywania swojej czystej i zdrowej paszy. W pierwszej kolejności zalecamy bezpośredni kontakt z naszym wyspecjalizowanym zespołem obsługi klienta. Nasi eksperci posiadają ogromne doświadczenie…

Tak, korzystanie z siatek na siano w parownikach Haygain jest możliwe, jednak kluczowe znaczenie ma materiał, z którego są wykonane. Siatka musi być w stanie wytrzymać temperaturę do 110°C bez utraty swoich właściwości. Wiele standardowych siatek dostępnych na rynku nie posiada odporności na wysoką temperaturę, co sprawia, że pod wpływem pary mogą się one kurczyć,…

Aby zapewnić urządzeniu długowieczność i maksymalną wydajność, najważniejszym akcesorium jest odkamieniacz Haygain Descaler. Regularne stosowanie tego środka zapobiega osadzaniu się kamienia wewnątrz generatora pary. Nagromadzony wapń działa jak izolator, co sprawia, że woda nagrzewa się wolniej, a urządzenie zużywa więcej energii elektrycznej i jest bardziej narażone na awarie. Do codziennego użytku bardzo przydatne są również…

Bezpieczeństwo użytkownika jest dla nas priorytetem, dlatego wszystkie skrzynie parowe Haygain są wykonane ze specjalistycznych materiałów kompozytowych o bardzo wysokiej izolacyjności termicznej. Dzięki temu, mimo że temperatura wewnątrz urządzenia przekracza 100°C (co jest niezbędne do sterylizacji paszy), zewnętrzna obudowa pozostaje jedynie ciepła w dotyku. Taka konstrukcja sprawia, że urządzenia są nie tylko bezpieczne dla osób…

Urządzenia Haygain powinny być przechowywane i użytkowane w pomieszczeniach zamkniętych, a co najmniej w miejscu zadaszonym i dobrze chronionym przed bezpośrednim działaniem czynników atmosferycznych, takich jak deszcz czy śnieg. Kluczową kwestią jest ochrona przed mrozem. Generator pary, czyli kocioł, nie może być narażony na działanie temperatur poniżej zera, ponieważ zamarzająca wewnątrz woda mogłaby trwale uszkodzić…

Pojawienie się wody w okolicach otworu spustowego podczas pracy urządzenia jest zjawiskiem całkowicie normalnym. Wynika ono z procesu kondensacji – gorąca para osadza się pod pokrywą i na ściankach skrzyni, a następnie w postaci skroplonej wody spływa na dno i wydostaje się na zewnątrz przez przeznaczone do tego otwory. Aby zachować czystość i suchą nawierzchnię…

Funkcja automatycznego wyłączania zależy od posiadanego modelu oraz roku jego produkcji. W najnowszych wersjach urządzeń HG 600 oraz HG 2000 (produkowanych od 2025 roku) wprowadziliśmy istotne udogodnienie w postaci wbudowanego timera. Pozwala on na zaprogramowanie dokładnego czasu pracy bezpośrednio na urządzeniu – po upływie wyznaczonego czasu generator pary automatycznie kończy cykl i przestaje pracować. W…